블로그를 시작하면 거의 빠짐없이 듣는 조언이 있습니다. 이웃을 늘리고 댓글로 꾸준히 소통하라는 말입니다. 틀린 말은 아닙니다. 그런데 이 조언이 유독 무겁게 느껴지는 사람도 있습니다. 저도 그랬습니다. 저에게는 글 쓰는 일보다 남의 글에 댓글을 달고 답방을 챙기는 일이 더 버거웠습니다. 결국 그 부담 때문에 블로그를 한동안 놓았습니다.
지금은 애드센스를 준비하며 블로그를 다시 운영하고 있습니다. 이번에는 이웃도 댓글도 신경 쓰지 않고 글만 씁니다. 그런데 멈춰둔 네이버 블로그를 다시 해보려니 그때의 고민이 그대로 돌아왔습니다. 이 글에는 블로그에서 소통이 왜 강조되는지, 억지로 하는 소통이 왜 지치게 만드는지 적었습니다. 애드센스 블로그와 네이버 블로그에서 소통의 무게가 어떻게 다른지도 정리했습니다.
블로그에서 이웃과 소통이 강조되는 이유
블로그는 글을 쌓아두는 공간이면서 사람들이 오가는 공간이기도 합니다. 그래서 운영 방법을 다룬 글에는 이웃과 소통 이야기가 거의 꼭 들어갑니다. 특히 네이버 블로그는 처음부터 커뮤니티 성격이 강하게 만들어져 있습니다. 이웃 추가와 서로이웃 기능이 있고, 이웃이 새 글을 올리면 이웃 새글 목록에 바로 뜹니다. 공감 버튼과 댓글도 글 아래 눈에 잘 띄는 자리에 있습니다.
이런 구조에서는 이웃이 곧 초기 방문자가 됩니다. 새 글을 올리면 이웃 새글 목록을 통해 먼저 읽히고, 그 반응이 다시 다른 사람을 불러옵니다. 서로이웃을 5천 명까지 맺을 수 있고 하루에 보낼 수 있는 신청 수도 정해져 있을 만큼, 이웃은 네이버 블로그 운영의 기본 단위입니다.
네이버 검색에서도 반응은 의미가 있습니다. 네이버 고객센터의 C-Rank 안내를 보면, 네이버는 블로그의 관심사 집중도(Context), 정보의 품질(Content), 소비와 생산의 연쇄반응(Chain) 등을 종합해서 블로그의 신뢰도를 판단합니다. 연쇄반응은 글이 올라간 뒤 사람들이 그 글을 어떻게 읽고 반응하는지를 보는 항목입니다. 그렇다고 댓글 몇 개가 순위를 정하는 것은 아닙니다. 구체적인 계산 방식은 공개되어 있지 않고, 반응은 여러 기준 중 하나일 뿐입니다. 블로그 운영자들 사이에서 "네이버는 소통이 중요하다"는 말이 나오는 데는 이런 배경이 있습니다.
동기부여 면에서도 소통은 도움이 됩니다. 혼자 글을 쓰다 보면 누가 읽는지 몰라 금방 지칩니다. 그럴 때 댓글 하나가 다음 글을 쓰게 만드는 힘이 되기도 합니다. 질문이 달리면 다음 글감도 생깁니다. 여기까지 보면 소통을 권하는 이유는 충분히 납득이 됩니다. 문제는 이 소통이 의무처럼 느껴질 때 생깁니다.
억지로 주고받는 댓글 소통이 부담스러웠던 이유
제가 블로그를 멈춘 이유는 글쓰기가 아니었습니다. 이웃 맺기와 소통이었습니다. 이웃을 맺으면 서로 글을 읽고 댓글을 남기는 흐름이 자연스럽게 생깁니다. 처음에는 별일 아니었는데, 시간이 갈수록 억지로 주고받는 소통이 부담스러워졌습니다.
가장 어려웠던 건 남길 말이 없을 때였습니다. 글은 읽었는데 딱히 떠오르는 말이 없었습니다. 그래도 왔다 간 흔적은 남겨야 할 것 같았습니다. 그렇다고 "잘 보고 갑니다" 같은 의례적인 문장을 영혼 없이 남기는 것도 마음이 편하지 않았습니다. 진심을 담아 쓰려고 하면 이번에는 시간이 문제였습니다. 무슨 말을 쓸지 고민하느라 시간이 흘렀고, 정작 제 글을 쓸 시간은 줄었습니다. 그러다 블로그 자체를 안 하게 됐습니다. 그렇게 멈춘 네이버 블로그는
십 년 가까이 방치됐습니다.
블로그 수익화를 시도하지 않은 것도 같은 이유였습니다. 수익을 내려면 방문자가 있어야 하고, 방문자를 모으려면 소통을 꾸준히 해야 한다고 생각했습니다. 그런데 그 소통에 자신이 없었습니다.
이런 부담을 저만 느끼는 것은 아니었습니다. 블로그 운영자들 사이에는 '품앗이 소통'이라는 말이 있습니다. 내가 댓글을 달아주면 상대도 달아주는, 반응을 주고받는 일이 거래처럼 굳어진 분위기를 가리키는 말입니다. 관심사와 상관없이 이웃 수를 늘리려고 서로이웃을 신청하는 경우도 흔합니다. 저도 예전에 주제가 전혀 다른 블로그에서 서로이웃 신청을 받은 적이 있습니다. 거절하기도 미안하고 수락하면 챙겨야 할 것 같아서 어느 쪽도 편하지 않았습니다.
애드센스 블로그는 소통 없이 글만 써도 될까
시간이 지나 애드센스를 알게 됐습니다. 블로그를 아예 안 하던 제가 다시 시작하게 된 계기는 애드센스 강의에서 들은 이야기 하나였습니다. 댓글이나 이웃과의 소통을 굳이 하지 않아도 된다는 말이었습니다. 저를 막고 있던 벽이 생각보다 낮을 수도 있다는 걸 그때 알았습니다.
지금은 실제로 그렇게 운영하고 있습니다. 저는 글만 쓰면 되기때문에 마음이 조금 가볍습니다. 남의 글에 무슨 댓글을 달지 고민하던 시간을 이제는 제 글에 씁니다. 티스토리와 블로그스팟을 함께 운영하면서도 지칠 때는 있지만, 그건 글감 때문이지 소통 때문은 아닙니다.
이렇게 운영할 수 있는 것은 방문자가 들어오는 길이 다르기 때문입니다. 지금 운영하는 블로그스팟에는 네이버처럼 이웃의 새 글이 한곳에 모이는 구조가 중심이 아닙니다. 방문자는 대부분 구글 같은 검색엔진을 통해 들어옵니다. 누가 내 이웃인지보다 검색한 사람에게 내 글이 도움이 되는지가 더 중요합니다. 그래서 서치콘솔에서 색인을 확인하고, 검색하는 사람이 궁금해할 내용을 글에 담는 데 시간을 씁니다.
애드센스 심사도 마찬가지입니다. 애드센스 도움말에는 콘텐츠의 독창성과 유용성, 정책 준수, 사이트 구성에 대한 안내가 있지만 댓글 수나 이웃 수를 승인 조건으로 둔 안내는 없습니다. 제가 받았던 비승인 사유도
가치가 별로 없는 콘텐츠였지 소통 부족이 아니었습니다. 소통을 안 해서 떨어질 걱정은 하지 않아도 되는 대신, 글 자체로 가치를 보여줘야 한다는 뜻이기도 합니다.
그렇다고 댓글을 무조건 닫아야 하는 것도 아닙니다. 댓글을 열어둔 블로그가 불리하다는 안내도 없습니다. 조심할 것은 스팸 댓글입니다. 광고가 붙은 페이지에 스팸 댓글이 그대로 남아 있으면 운영자 책임이 됩니다. 그래서 블로그스팟에서 댓글을 열 때는
댓글 검토 기능부터 켜두는 것이 안전합니다.
네이버 블로그, 다시 시작하려니 어려운 이유
애드센스 블로그는 마음 편히 운영하고 있지만 네이버 블로그는 이야기가 다릅니다. 요즘 네이버 블로그들을 둘러보면 그곳에서는 아직 이웃과 댓글이 큰 역할을 하는 것 같습니다. 글 아래에 공감과 댓글이 쌓여 있고, 댓글마다 답글이 달려 있는 블로그가 많습니다. 그걸 보고 있으면 다시 시작하려던 마음이 조금 움츠러듭니다.
네이버 블로그를 다시 하려는 이유도 있습니다. 애드센스 승인을 받고 나면 네이버 블로그에서는
애드포스트를 시도해볼 생각입니다. 그런데 네이버는 구조 자체가 소통을 전제로 만들어져 있어서, 지금처럼 글만 쓰는 방식이 통할지 확신이 없습니다. 어떻게 해야 할지 아직 고민 중이고, 네이버 블로그는 댓글도 열어두지 않은 상태입니다.
부담 없이 소통하는 방법 찾아보기
정답을 찾은 것은 아니지만, 비슷한 고민을 하는 사람들이 많이 쓰는 방법은 찾아봤습니다.
먼저 이웃을 많이 맺기보다 관심사가 맞는 사람 위주로 맺는 방법이 있습니다. 관심 있는 주제의 글이라면 억지로 말을 짜내지 않아도 할 말이 생깁니다. 저도 블로그 운영이나 애드센스 이야기를 쓴 글이라면 궁금한 것도 많고 공감 가는 부분도 많아서 댓글이 어렵지 않을 것 같습니다. 하고 싶은 말이 없을 때는 댓글 대신 공감 버튼만 눌러도 됩니다. 매번 댓글을 남겨야 한다는 생각을 내려놓는 것만으로 부담이 꽤 줄어듭니다.
소통 시간을 정해두는 방법도 있습니다. 하루 중 짧은 시간만 이웃 글을 읽는 데 쓰고, 나머지 시간은 내 글에 집중하는 방식입니다. 남의 블로그를 찾아다니기보다 내 글에 달린 댓글에 성실히 답하는 것부터 시작하라는 의견도 있었습니다. 먼저 찾아와준 사람에게 답하는 일은 할 말을 짜낼 필요가 없어서 저에게도 덜 부담스럽습니다.
네이버 블로그는 글을 발행할 때 글마다 댓글 허용 여부를 정할 수 있습니다. 처음부터 모든 글에 댓글을 열기보다 일부 글에만 열어두고 반응을 살펴보는 것도 방법입니다. 저도 다시 시작한다면 이 방식부터 해볼 생각입니다.
결국 소통을 하느냐 마느냐보다 내가 오래 버틸 수 있는 정도가 어디까지인지 아는 것이 먼저인것 같습니다. 예전에는 남들이 하는 만큼 해야 한다고 생각해서 버티지 못했습니다. 기준을 남에게 두지 않고 저에게 두면 같은 네이버 블로그도 다르게 운영할 수 있을 것 같습니다.
정리
블로그에서 이웃과 소통이 강조되는 데는 이유가 있습니다. 네이버 블로그는 이웃과 반응을 중심으로 만들어져 있고, 댓글은 꾸준히 쓰게 만드는 힘이 되기도 합니다. 그런데 억지로 주고받는 댓글은 오히려 블로그를 멈추게 만들 수도 있습니다. 제가 그랬습니다.
검색으로 방문자가 들어오는 애드센스 블로그에서는 소통 없이 글에 집중하는 방식도 가능했습니다. 소통 대신 글 자체가 검색하는 사람에게 도움이 되어야 한다는 숙제가 생겼지만, 저에게는 그쪽이 훨씬 편했습니다. 네이버 블로그는 아직 고민이 남아 있습니다.
지금 소통 때문에 블로그가 망설여진다면, 내가 부담 없이 감당할 수 있는 소통의 양을 먼저 정해보시길 권합니다. 기준이 있으면 남들의 방식에 덜 흔들리고, 글쓰기를 더 오래 이어갈 수 있습니다.
